Giám đốc Quan hệ Khách hàng Cá nhân (RM Phi tín dụng)
-
Hà Nội
-
Giám đốc
-
Nhân viên chính thức
-
Cao đẳng
-
1 - 2 Năm
-
Lương thỏa thuận
-
Ngân hàng, Bán hàng / Kinh doanh
-
24/04/2026
Phúc Lợi
- Bảo hiểm
- Thưởng
- Chế độ nghỉ phép
Mô tả công việc
- Tìm kiếm, phát triển mạng lưới khách hàng cá nhân phù hợp với sản phẩm dịch vụ (Huy động, bảo hiểm, thẻ, phí,...) để hoàn thành chỉ tiêu được giao;
- Chịu trách nhiệm giới thiệu và tư vấn cho KHCN về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng;
- Chăm sóc, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng hiện hữu để duy trì sử dụng sản phẩm đồng thời bán thêm các sản phẩm khác đảm bảo 1 khách hàng sử dụng thường xuyên và nhiều sản phẩm
- Thực hiện đúng kỹ năng giao tiếp và quy trình giải quyết khiếu nại và thắc mắc của KH;
- Tuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng quy định hiện hành của ngân hàng;
- Báo cáo kịp thời và trung thực các phát sinh có tính rủi ro lên lãnh đạo cấp trên
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính doanh nghiệp, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kế Kiểm, Bảo hiểm…;
- Ưu tiên ứng viên đã có từ 01 năm kinh nghiệm về phi tín dụng cá nhân tại các Ngân hàng TMCP (không bắt buộc);
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm vị trí KHUT (FD, CASA, PHÍ....)
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, chịu được áp lực công việc;
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống, làm việc nhóm tốt;
- Tính trách nhiệm cao và chủ động trong công việc;
- Năng động, nhiệt tình, trung thực, tôn trọng đạo đức nghề nghiệp.
