GIÁM ĐÔC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN - MẢNG PHẦN MỀM

1. Xây dựng và Hoạch định Chiến lược Phần mềm

- Nghiên cứu và đề xuất chiến lược phát triển hệ thống phần mềm dài hạn và ngắn hạn của Tập đoàn, đảm bảo phù hợp với định hướng kinh doanh và mục tiêu của các công ty thành viên.

- Xác định các nhu cầu về phần mềm của các khối chức năng và công ty thành viên, từ đó lập kế hoạch và lộ trình triển khai các giải pháp phần mềm phù hợp.

- Xây dựng và quản lý ngân sách hoạt động và dự án phần mềm một cách hiệu quả.

2. Quản lý Hệ thống CRM, SAP/ERP và các ứng dụng khác:

- Giám sát và đảm bảo việc triển khai, tùy chỉnh, nâng cấp và bảo trì các hệ thống CRM, SAP/ERP diễn ra suôn sẻ, đúng tiến độ và đạt chất lượng.

- Đảm bảo tính ổn định, hiệu suất và bảo mật của toàn bộ các ứng dụng phần mềm cốt lõi.

- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban chức năng và các công ty thành viên để hiểu rõ nhu cầu người dùng, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các vấn đề phát sinh kịp thời.

- Quản lý các hợp đồng dịch vụ, mối quan hệ với các đối tác, nhà cung cấp phần mềm bên ngoài.

3. Phát triển và Tối ưu hóa Quy trình

- Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp phần mềm mới để tối ưu hóa quy trình kinh doanh (mua hàng, sản xuất, bán hàng, tài chính, quản lý chất lượng...) của Tập đoàn.

- Đảm bảo các hệ thống phần mềm được tích hợp liền mạch, tạo ra dòng chảy dữ liệu thông suốt và chính xác giữa các bộ phận, các công ty thành viên.

4. Quản lý Dự án Phần mềm:

- Lãnh đạo và điều phối các dự án triển khai/nâng cấp/cải tiến phần mềm từ giai đoạn lập kế hoạch đến hoàn thành và nghiệm thu.

- Đảm bảo các dự án được thực hiện đúng ngân sách, đúng tiến độ và đạt được mục tiêu đề ra.

5. Lãnh đạo và Quản lý Đội ngũ Phần mềm

- Tuyển dụng, đào tạo, phát triển và đánh giá hiệu suất của đội ngũ chuyên viên/trưởng nhóm phụ trách CRM, SAP/ERP và các hệ thống phần mềm khác.

- Phân công công việc, thiết lập mục tiêu và giám sát tiến độ các dự án phần mềm.

- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, khuyến khích sự đổi mới, hợp tác và phát triển năng lực chuyên môn của đội ngũ.

6. Bảo mật và Tuân thủ

- Đảm bảo các hệ thống phần mềm tuân thủ các chính sách bảo mật thông tin nội bộ và các quy định pháp luật liên quan đến dữ liệu.

- Thiết lập và giám sát các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu và hệ thống khỏi các mối đe dọa

7. Báo cáo và Phân tích

- Thường xuyên báo cáo về hiệu suất hoạt động, tiến độ dự án, ngân sách và các vấn đề liên quan đến phần mềm cho Phó Tổng Giám đốc Khối.

- Phân tích dữ liệu và đề xuất các giải pháp cải tiến liên tục

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học Máy tính, Hệ thống thông tin quản lý hoặc các lĩnh vực liên quan. Ưu tiên có bằng Thạc sĩ hoặc các chứng chỉ quản lý dự án (PMP) / quản lý dịch vụ IT (ITIL).

- Ít nhất 7-10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực IT, trong đó có tối thiểu 3-5 năm ở vị trí quản lý đội ngũ phần mềm hoặc quản lý dự án IT quy mô lớn. Kinh nghiệm chuyên sâu về triển khai, quản lý và tối ưu hóa hệ thống SAP/ERP (ưu tiên SAP).

- Kinh nghiệm với hệ thống CRM, 1OFFICE và các giải pháp phần mềm quản lý khác.

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường tập đoàn đa công ty, đặc biệt là trong ngành sản xuất, nông nghiệp hoặc thủy sản.

- Tiếng Anh chuyên ngành

- Hiểu biết sâu rộng về kiến trúc hệ thống phần mềm doanh nghiệp, cơ sở dữ liệu, mạng.

- Nắm vững các phương pháp luận quản lý dự án phần mềm (Agile, Waterfall).

- Kiến thức về các quy trình nghiệp vụ cốt lõi của doanh nghiệp (Tài chính, Kế toán, Sản xuất, Mua hàng, Bán hàng, Chuỗi cung ứng).

- Kiến thức về bảo mật thông tin và quản lý rủi ro IT.

- Luôn cập nhật các xu hướng công nghệ mới.

- Quản lý dự án phức tạp, đa phòng ban.

- Phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định chiến lược.

- Tư duy hệ thống và tư duy định hướng kinh doanh (business-oriented).

- Khả năng làm việc dưới áp lực cao và quản lý nhiều dự án cùng lúc.

- Phẩm chất cá nhân: Chính trực, chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, sáng tạo và có khả năng tạo động lực cho đội ngũ.