Search jobs
Phó Giám đốc CTTV
- Da Nang
- Manager
- Permanent
- Bachelor
- 3 - 4 Years
- Negotiable
- 12/08/2026
Job Benefit
- Insurance
- Annual Leave
Job Description
- Tham gia trực tiếp hoặc gián tiếp vào công tác tuyển dụng nhân sự nhằm tìm kiếm, lựa chọn các ứng viên phù hợp, góp phần đảm bảo nguồn nhân lực phục vụ hiệu quả hoạt động của công ty.
- Trực tiếp hoặc gián tiếp đào tạo nhân sự thuộc phạm vi quản lý về kiến thức sản phẩm và các kỹ năng cần thiết cho công việc như kỹ năng giao tiếp với khách hàng, kỹ năng xử lý công việc và các kỹ năng liên quan.
- Sắp xếp, phân công và điều phối nhân sự thuộc phạm vi quản lý nhằm cân đối khối lượng công việc và phát huy năng lực của từng cá nhân.
- Theo dõi, nhắc nhở và giám sát nhân viên thuộc quyền để đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao.
- Theo dõi, hướng dẫn, kiểm tra và đánh giá hiệu quả làm việc của từng nhân sự thuộc phạm vi quản lý.
- Trực tiếp quản lý, giám sát và theo dõi hoạt động của các bộ phận kinh doanh theo sự phân công.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc phát triển hệ thống khách hàng và mở rộng thị trường.
- Theo dõi, phân tích tình hình hoạt động kinh doanh, đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện doanh số, nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hiệu quả kinh doanh.
- Giám sát việc triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, dịch vụ hậu mãi và công tác bảo hành theo quy định.
- Phối hợp với Giám đốc xây dựng và trình phê duyệt kế hoạch triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng hằng năm.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh từ phía khách hàng trong phạm vi được phân công.
- Phối hợp với bộ phận Tài chính – Kế toán trong việc theo dõi chi phí, công nợ, thu hồi công nợ và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện dòng tiền.
- Kiểm tra và giám sát việc thực hiện ngân sách theo định kỳ, đảm bảo tuân thủ kế hoạch đã được phê duyệt.
- Đề xuất các phương án và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động, bao gồm các chương trình dịch vụ nhằm gia tăng doanh số dịch vụ và phụ tùng, đồng thời nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
Job Requirement
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan: Quản trị Kinh doanh, Kinh doanh quốc tế...
- Giao tiếp và đọc hiểu tài liệu tiếng Anh là một lợi thế
- Tối thiểu 3 năm ở vị trí quản lý hoặc tương đương
- Hiểu biết về thị trường ngành hàng
Other Information
Similar Jobs