KOL Affiliate Manager

Quản lý đội ngũ Influencer Affiliate:

• Điều phối công việc hằng ngày để tìm kiếm, tuyển dụng và briefing đối tác KOC/KOL mới trên TikTok Shop, Shopee và Lazada.

• Thiết lập, theo dõi KPI cá nhân (số lượng partner, số video, GMV, ROI) qua Kalodata và platform dashboard; họp đánh giá tuần và coaching nhân sự.

Quản lý Chiến dịch Hàng tháng:

• Xây dựng và duy trì lịch chiến dịch 3 tháng cuốn chiếu gắn liền với các dịp ra mắt sản phẩm, mega-sale và sự kiện thương hiệu.

• Hoạch định cơ chế ưu đãi (CPS, voucher, combo) và đồng bộ mốc thời gian theo khung giờ vàng traffic.

Quản lý Hiệu suất & ROI:

• Vận hành dashboard (Kalodata, Looker Studio, sàn thương mại điện tử) để theo dõi clicks, GMV, tỷ lệ chi trả và ROI theo từng creator/chiến dịch.

• Chủ trì họp phân tích tuần để tối ưu lại tệp creator, chính sách ưu đãi hoặc nội dung sáng tạo.

Phối hợp Đa chức năng (Cross-functional):

• Làm việc với team E-commerce để đồng bộ voucher, banner trang chủ và suất flash-sale tối ưu chuyển đổi từ affiliate.

• Phối hợp với Marketing, CS, Kho để chuẩn bị hàng tồn kho, gửi PR kit và đảm bảo hỗ trợ khách hàng kịp thời.

Quy trình & Báo cáo:

• Chuẩn hóa template briefing, tracking link và quy trình thanh toán nhằm tối ưu tốc độ vận hành.

• Lập báo cáo tháng súc tích tóm tắt kết quả đạt được, khó khăn và kế hoạch hành động tháng tới.

2–5 năm quản lý chương trình affiliate hoặc influencer trong ngành Mỹ phẩm / K-beauty hoặc các ngành hàng tiêu dùng tương đương (yêu cầu đúng hoặc tương đương ngành).

Am hiểu thực tế các công cụ affiliate và cơ chế voucher trên TikTok Shop, Shopee và Lazada.

Thành thạo xây dựng dashboard, đọc hiểu chỉ số ROI và chuyển đổi thành hành động thực tế

Kỹ năng thương lượng tốt với creator, giữ quan hệ bền chặt và xử lý vấn đề nhanh chóng dưới áp lực deadline.

Đa nhiệm tốt, quản lý mượt mà hàng loạt đoạn chat creator, lịch trình và hạn chót tài sản truyền thông.

Khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (cả viết và nói); biết tiếng Hàn là một lợi thế lớn.

Thành thạo Excel/Google Sheets; ưu tiên có kinh nghiệm dùng Kalodata hoặc các nền tảng BI khác.

Tốt nghiệp Cử nhân chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông hoặc các lĩnh vực tương đương qua kinh nghiệm thực tế.

Thời gian làm việc: 9:00 am - 18:00 pm, thứ 2 đến thứ 6

Địa điểm làm việc: Khu dân cư Him Lam, Quận 7, Tp. HCM